아니 주문 확인 좀 해달라고요.. 3건 맞냐구요.. 상세히 질문 드렸잖아요.. 늦는 건 큰 문제가 아닌데 안읽고 CS하시나요..?

안녕하세요. 수아레입니다. 

먼저 출고 지연으로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

최근 주문량이 폭주하여 배송 처리가 지연된 점 양해 부탁드립니다. 

문의해 주신 상품은 금일 출고가 완료된 것으로 확인됩니다.

* 롯데 : 404810769904

하여, 수령까지는 영업일 기준 1~3일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

최대한 빠르게 배송될 수 있도록 노력하겠습니다.

조금의 시간 양해를 부탁드립니다.

다른 문의 사항이 있으실 경우 언제든 재문의 해주세요. 

감사합니다 :)

[ Original Message ]

주문일로부터 1-3일 이내 출고된다는 답변을 받았으나, 12월 11일 주문 분이 아직 배송준비중임을 확인했습니다. 또한, 결제는 분명 3개 항목에 대한 결제를 행했으나, 홈페이지 Order란에서 확인할 수 있는 상품은 바시티자켓 1종 뿐입니다. 확인 후 적확한 답변(배송 출고일이 지연된 사유, 정확한 배송일(기간), 주문상품에 대한 적확한 고시가 이루어지지 않은 이유(홈페이지 오류 등)와 해결방안 및 주문 확인) 부탁드립니다.