안녕하세요. 수아레입니다. 

먼저, 해당 부분으로 불편을 드려 죄송합니다. 

문의해 주신 상품 자사 측에서 직접 회수 접수 진행을 도와드리겠습니다. 

회수는 영업일 기준 1~2일이 소요될 수 있는 점 참고를 부탁드립니다. 

또한, 하기 입금 계좌로 오천원 입금을 부탁드리겠습니다.

최대한 빠른 처리가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. : )

■ 은행명 : 국민 

입금 계좌 : 409137-01-003638 

입금 금액 : 5,000원  

[ Original Message ]

사이트에서 환불신청을 했으면 제가 택배사에 따로 반품 신청할 필요없나요? 그냥 집앞에 물건만 두면 되는건가요? 또 5000원을 지금 입금해야 택배 수거해가시는건가요?