안녕하세요. 수아레입니다. 

먼저, 처리 지연으로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

현재 주문량 및 반품량이 많아져 처리가 지연되었던 점 양해 부탁드립니다. 

문의해 주신 상품 검수 완료하여 영업일 기준 2~3일 안으로 출고 예정으로 조금의 시간 소요 양해를 부탁드립니다.

다시 한번, 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며 최대한 신속하게 처리해 드리도록 노력하겠습니다.

다른 문의 사항이 있으실 경우 언제든 재문의 해주세요. 

감사합니다 :)

[ Original Message ]

제목 내용 그대로 무신사에서 바지 2벌을 구매했는데 사이즈 미스로 교환요청을 하였고 11월 24일에 수아레 측으로 배송이 완료됐다고 연락을 받았는데 그 후로 진전이 없어 글 남깁니다